Una llamada apurada, un enlace que parece del banco o un código que te piden por WhatsApp pueden poner en riesgo tus cuentas. Te explico cómo proteger tu dinero de las estafas digitales y qué cambia con los nuevos controles del Banco Central.

Hoy usamos el celular para cobrar, pagar y transferir. Es cómodo, pero también significa que el correo, la línea telefónica y las aplicaciones financieras forman parte de la misma cadena de seguridad. Para mí, el primer paso es entender algo simple: un mensaje convincente no demuestra quién está del otro lado.

Qué controles usarán los bancos y las billeteras

La Comunicación A 8473 del BCRA, fechada el 3 de septiembre de 2026, dispone una evaluación del riesgo de fraude en pagos electrónicos. Los administradores de transferencias elaborarán un puntaje por CUIT o CUIL de personas humanas, utilizando información del BCRA y de la Central de Prevención de Fraude.

Bancos y proveedores de cuentas de pago deberán incorporarlo al abrir cuentas, monitorear transferencias y revisar clientes. La norma prohíbe decidir exclusivamente por ese puntaje: cada entidad conserva sus controles y su responsabilidad.

La implementación es escalonada: los administradores tienen 120 días desde la publicación; para las entidades, determinados procesos tienen plazos de 60 o 90 días desde que reciben la documentación técnica. Al 14 de octubre de 2026, no corresponde afirmar que todo el sistema ya funciona de forma universal.

Es una evaluación de riesgo de fraude, no una garantía de que cada estafa será detectada. Tampoco exige que el usuario active un supuesto registro mediante un enlace recibido por mensaje.

Cómo proteger tu dinero de las estafas digitales: siete hábitos

Estas medidas combinan las recomendaciones del BCRA y los consejos de la UFECI para proteger cuentas, con ejemplos cotidianos.

1. Usá una contraseña distinta para cada cuenta

Evitá repetir claves o usar fechas y nombres fáciles de descubrir. Si una contraseña se filtra, que no sea también la llave de todas tus otras cuentas.

2. Activá el segundo factor cuando esté disponible

Sumá la verificación adicional que ofrezca cada servicio. Configurala desde su aplicación o sitio oficial y guardá los medios de recuperación en un lugar seguro.

3. Protegé también tu correo

El email suele permitir recuperar otras cuentas. Dale una clave propia, activá su protección adicional y revisá los dispositivos conectados. Imaginá que protegés la puerta principal, pero dejás abierta la puerta de atrás: el correo merece la misma atención que la billetera.

4. Ocultá el contenido de las notificaciones

Configurá el teléfono para que los códigos y mensajes privados no se lean en la pantalla bloqueada. Es una barrera adicional si alguien tiene tu equipo en la mano.

5. Entrá por tu cuenta a los canales oficiales

Si un mensaje anuncia un bloqueo, abrí vos la aplicación o escribí la dirección oficial. No uses el enlace de esa comunicación para ingresar claves.

6. No compartas códigos de verificación

Un código puede autorizar un acceso. No lo dictes por teléfono ni mandes capturas a quien te contacta. La UFECI advierte sobre el robo de WhatsApp mediante códigos de activación: después, los delincuentes pueden hacerse pasar por vos.

7. Cortá la llamada y verificá

Si te apuran para operar, transferir o instalar algo, interrumpí el contacto. Buscá vos el canal oficial. También podés leer mi guía sobre cómo detectar una llamada de estafa.

Qué hacer si ya compartiste un código o ves una operación extraña

Contactá enseguida al banco o la billetera por sus canales oficiales. Pedí que revisen accesos y operaciones, registrá el reclamo y consultá los bloqueos necesarios. Cambiá las claves comprometidas desde un dispositivo confiable y conservá mensajes, comprobantes y números de gestión para la denuncia.

No aceptes una segunda llamada que promete recuperar el dinero si transferís antes una suma. Cuando estamos preocupados, resulta más difícil detenernos a verificar. Por eso conviene tener los canales oficiales identificados de antemano.

Mi opinión

Me parece positivo que bancos y billeteras sumen controles compartidos. Pero la seguridad también depende de lo que hacemos cuando alguien nos mete presión. La mejor costumbre que podemos adoptar es frenar, cortar y comprobar por nuestra cuenta.

Mi propuesta es que hoy revises tres cosas: la clave de tu correo, la verificación adicional de tus cuentas y lo que muestra la pantalla bloqueada. Son cambios concretos que podés hacer sin esperar la próxima actualización.

¿Ya revisaste esas tres protecciones? Compartí esta guía con alguien que use bancos o billeteras desde el celular.